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Avisos legales

1. Empresa

Este sitio web está gestionado por la empresa TGV Interiores – Gomes Vieira Baptista, LDA, con sede en la Rua Industrial S. Caetano 99, 4410-311 Vila Nova de Gaia - Portugal.



2. Política de Protección de Datos

La información o datos personales proporcionados por el usuario se tratará de acuerdo con las Políticas de protección de datos. Al utilizar esta página web, el usuario acepta el tratamiento de dicha información y datos, confirmando que la información y los datos proporcionados son verdaderos y corresponden a la realidad.



3. Compromiso del Usuário

Al utilizar esta página web y al realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a:

  • Utilice esta página Web sólo para realizar consultas y pedidos legalmente válidos.
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4. Disponibilidad de nuestros productos y servicios

Los artículos y servicios disponibles en esta página web están disponibles para toda la Comunidad Europea.



5. Variación de Stock

Todos los pedidos de productos están sujetos a su disponibilidad. En caso de que existan dificultades de suministro de productos o de agotarse las existencias de un producto, le informará inmediatamente de la indisponibilidad y reservamos el derecho de proporcionar al usuario información sobre productos de sustitución de calidad igual o superior que el producto El usuario puede solicitar. Si el usuario decide no solicitar los productos de sustitución, proceder al reembolso de cualquier cantidad pagada por el usuario en relación con los productos que faltan en el plazo de 15 días.



6. Entrega

La TGV Interiores hará todo lo posible para enviar el pedido relativo a los productos mencionados en cada confirmación de pedido dentro de la fecha anteriormente indicada. Pero, pueden darse retrasos por motivos como la personalización de los productos, pueden ocurrir circunstancias imprevistas o dificultades en la zona de entrega. Si no es posible cumplir con la fecha de entrega por motivos que no son de nuestra responsabilidad, el usuario será informado de esta situación, y tendrá la posibilidad de proseguir con la compra, de establecer una nueva fecha de entrega o de cancelar el pedido, con el reembolso total del importe pagado. A los efectos de las presentes Condiciones, se considerará que la "entrega" ha ocurrido o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en que el usuario o cualquier tercero por él designado tomen posesión física de los productos, la cual será comprobada por la firma del registro de recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.



7. Transición de los Derechos de Propiedad

Un producto será responsabilidad del Usuario desde el momento de la entrega. Adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago total de todos los importes debidos con respecto a los productos, incluidas las tarifas de envío o montaje.



8. Precios y Pagos

El precio de los productos está estipulado en nuestra página web, salvo en caso de error evidente. Intentaremos garantizar que los precios indicados en nuestra página web sean siempre correctos, pero pueden ocurrir errores. Si detectamos un error en el precio de cualquiera de los productos pedidos, el usuario será informado a la brevedad posible sobre el error, y tendrá la opción de confirmar su pedido al precio correcto o de cancelar la misma. Si no puede ponerse en contacto con el usuario, consideraremos el pedido como cancelado, y procederemos al reembolso total de todos los importes pagados por el usuario. No estamos obligados a suministrar ningún producto al precio incorrecto inferior (aunque ya se haya enviado al usuario la confirmación de entrega) si el error en el precio es obvio y hubiera sido reconocido por el usuario como un precio incorrecto. Los precios en la página web incluyen el IVA, pero que se pueden agregar al precio total tasas de servicio de montaje y / o de entrega.



9. Impuesto sobre el valor añadido

Todas las compras realizadas a través de esta web están sujetos a la tasa impositiva del impuesto sobre el valor añadido (IVA) portuguesa en vigor.



10. Propiedad intelectual

El cliente reconoce que todos los derechos de autor, la marca registrada y los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que se suministran en la página web son, en cualquier momento, nuestros o de quienes nos han otorgado la licencia para su uso. El cliente sólo podrá utilizar ese material de la forma que le sea expresamente autorizada por nosotros o por quien nos ha otorgado la licencia para su utilización. Esto no impide que utilice esta página Web para copiar, en la medida que sea necesario, la información relativa a su pedido.



11. Comunicaciones al usuario

La legislación aplicable exige que parte de la información o de las notificaciones que enviamos al Usuario se realiza por escrito. Sin embargo, al utilizar nuestra página web, el usuario acepta que la mayor parte de la comunicación por nosotros enviada se haga por vía electrónica. El usuario será contactado por correo electrónico, o por otros canales digitales.



12. Motivos de fuerza mayor

TGV no será responsable de cualquier situación de incumplimiento o retraso, de conformidad con cualquiera de las obligaciones que asumimos, cuando sean causadas por motivos de fuerza mayor.

La Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, acontecimiento, falla o accidente fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros, los siguientes:

  • Huelga general, u otras formas de protesta que afecte de forma significativa al país.
  • Perturbaciones del orden público, revueltas, invasiones, ataques o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundaciones, temblores de tierra, epidemia o cualquier otro tipo de desastre natural.
  • Incapacidad de utilizar trenes, buques, aviones, transporte motorizado o cualquier otro medio de transporte, público o privado.



13. Derecho de modificación unilateral de las condiciones

Reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Por eso el Usuario se encuentra sujeto a las políticas y Condiciones en vigor en el momento en que utilice esta Página Web o realice su pedido, excepto cuando por ley sea necesario efectuar cambios con efectos prácticos en las políticas de privacidad o en los términos y condiciones en cuestión y, en tal caso, cualquier cambio puede afectar a los pedidos que haya efectuado previamente.



14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Todos los contratos de compra realizadas a través de esta web y su uso se rigen por la ley portuguesa. Esta posición no afecta a los demás derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

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